A Dialog é mais do que uma rede social corporativa. Com a evolução do nosso produto, a Dialog passou a ser uma plataforma completa que combina – em um único lugar – Comunicação Interna, comunidades de colaboradores e recursos de engajamento e integração com sistemas e serviços de RH.

Atualmente, a Dialog se apresenta nas versões mobile e desktop contemplando os seguintes canais de comunicação:
- rede social corporativa;
- TV corporativa;
- e-mail exclusivo para CI;
- chat.

Sim, isso é possível. A migração de grande parte dos conteúdos do Workplace pode ser feita com a Dialog. Porém, ressaltamos que qualquer sistema tem sua própria dinâmica e estrutura, o que significa que há diferenças naturais entre plataformas.

Com isso, afirmamos que conseguimos receber a maioria dos dados durante a migração, mas destacamos que essas informações serão integradas na estrutura e sistemática da Dialog.

Usuários, grupos, base de conhecimento, posts e interações, eventos, arquivos, pesquisas, estatísticas, permissões e acessos são recursos cuja migração pode ser feita.

Sim, todos os colaboradores podem acessar a Dialog por uma chave de identificação, seja e-mail corporativo ou número de matrícula. Isso aumenta o alcance das mensagens e o engajamento.

Sim, oferecemos suporte a acesso responsivo (desktop e mobile) tanto por meio de aplicativos (iOS, Android e MS Teams) quanto via navegador.

A Dialog é uma plataforma bastante intuitiva, tanto na versão mobile quanto desktop. Sua experiência de uso é bem semelhante a de redes sociais utilizadas no cotidiano. A fluidez é potencializada com o aplicativo, que pesa cerca de 1MB.

Funcionalidades próprias da Dialog atendem perfeitamente o RH:
- Área de benefício;
- Fácil acesso a sistemas;
- Portal de ideias;
- Chatbot de RH;
- EAD;
- Meu RH, contemplando holerite e folha de ponto. Em breve, serão incluídos também os seguintes recursos: declaração de trabalho, banco de horas, programação de férias, benefícios individuais e informe de rendimento;
- Cardápio.

Com a Dialog, você tem acesso a diversos indicadores e pode acompanhar dados como interação, adesão por localidade e usuários ativos. São mais de 50 indicadores relevantes que podem ser avaliados por meio do cruzamento de filtros.

Alguns indicadores permitem:
- Gerenciar usuários;
- Medir atividade por região;
- Mensurar o alcance dos conteúdos;
- Identificar influenciadores por meio da análise de curtidas e comentários em posts de colaboradores;
- Ter relatórios detalhados de adoção e visualização por pessoas, localidade e departamento;
- Avaliar a interação por post (engajamento);
- Identificar um usuário influencer;
- Conhecer a relação de usuários cadastrados;
- Observar a relação de usuários ativos;
- Analisar a média de comentários, visualizações e curtidas por post de persona e muito mais!

A jornada de uso da Inteligência Artificial em nossa plataforma teve início com o Power AI Creator, um módulo de criação de conteúdo que gera texto com base em personas e objetivos de comunicação. Recentemente, o Índice Dialog de Engajamento também foi lançado com essa camada tecnológica.

E vem mais por aí! Nosso produto está em constante aprimoramento, trazendo novas soluções que facilitam o trabalho dos profissionais de CI e RH e ajudam a elevar o engajamento nas empresas.

A Dialog convive em harmonia com sistemas de colaboração, facilitando a abertura da própria ferramenta ou de seus conteúdos em outros ambientes. Porém, a integração com o Slack ainda está sendo desenvolvida.

Sim, a Dialog atende clientes com operação mista no Brasil e no exterior. Amaggi, Nutrien e Beontag são exemplos disso. Atualmente, a plataforma suporta os seguintes idiomas: português, inglês, espanhol e francês.

Sim, os clientes Marisa e Prevent Senior são exemplos de migração bem-sucedida do Workplace para a Dialog.

Esse tipo de migração envolve duas principais frentes: tecnologia e estratégia de comunicação. Em ambas, a Dialog conta com profissionais qualificados para acompanhar toda a mudança, da estruturação do projeto ao pós-lançamento. Além disso, contamos com uma rede de parceiros que conhece bem o Workplace e a Dialog, podendo prestar todo tipo de serviço altamente especializado.

Os dados da empresa e dos colaboradores estão seguros na Dialog. Há um time dedicado com profissionais especializados, processos de desenvolvimento seguros, rotinas de auditoria e controle de acesso e de registro referentes a conexões e atividades realizadas. Tudo isso com proteção adicional e anonimização de dados armazenados.

Sim, os times de Produto e Tecnologia têm uma rotina de desenvolvimento e aprimoramento das funcionalidades da nossa plataforma, considerando sempre as necessidades de Comunicação Interna e engajamento de colaboradores.

Temos cases de sucesso em diversos segmentos, como Varejo, Indústria, Agro, Saúde, Logística e Mobilidade.

Sim, os clientes Workplace que migrarem para a Dialog têm setup zerado, consultoria de migração sem custo e indicação de parceiros homologados para serviços adicionais de lançamento e sustentação.

A Dialog é uma empresa 100% brasileira, por isso o contrato é cobrado em Real.

Sim, um time acompanha nossos clientes desde a fase de onboarding. Liderado por uma profissional experiente em Comunicação Interna, nossa área de CS (Customer Success) é dividida em suporte técnico e estratégia para que as empresas tenham a melhor experiência com a Dialog. Trimestralmente, uma pesquisa de NPS é aplicada para ouvir de forma estruturada nossos clientes.

Sim, as áreas de Customer Success e Marketing promovem ao longo do ano eventos de conteúdo e relacionamento, como o Dialog Connection e o Dialog On The Road, benchmarking entre clientes, entrevistas exclusivas para os nossos canais digitais e construção de cases divulgados para o mercado.