Se você ainda não mensura a Comunicação Interna, está na hora de mudar isso

Antes de tentar traçar as melhores estratégias para alcançar grandes resultados, sua empresa precisa investir em mensuração. Afinal, de nada adianta planejar e executar algumas ações internas se, no final, não será possível avaliar a performance dessas iniciativas.

Mas não dá pra mensurar Comunicação Interna. Dá?

Claro que dá! Diferentemente do que muitas pessoas pensam, a Comunicação Interna pode (e deve!) ser mensurada. 

Porém, para isso, é fundamental que a empresa conte com uma ferramenta que permita uma avaliação completa e reúna indicadores qualificados.

Comunicação Interna também se faz com números

Hoje, a inteligência de dados é a maior aliada da Comunicação Interna –

principalmente quando o assunto é experiência do colaborador e engajamento.

É justamente isso que as pesquisas mais recentes mostram: para as organizações, as maiores prioridades da área de Comunicação Interna estão relacionadas à mensuração.

*Fonte: Aberje e Ação Integrada (2022 e 2023).

Mensurar a CI é o primeiro passo de uma jornada de sucesso

Parece abstrato, mas não é! A partir da mensuração da Comunicação Interna, é possível:

➝ identificar necessidades e preferências dos colaboradores;

➝ personalizar a comunicação com base em segmentações;

➝ avaliar o impacto das iniciativas desenvolvidas;

➝ observar o engajamento das pessoas;

➝ analisar o grau de informação e conhecimento sobre determinado tema;

➝ monitorar o sentimento dos profissionais.

A Dialog é a sua melhor escolha

Afinal, tendo diversas funcionalidades, nossa plataforma multicanal garante a melhor experiência para o usuário e uma mensuração completa das suas ações de CI.

Com a Dialog, você tem acesso a mais de 50 indicadores e pode acompanhar dados como:

"Foi realmente um divisor de águas. Existe um antes e um depois do Conecta. É por ele que a gente lança todas as nossas campanhas de engajamento, é por ele que a gente consegue mensurar o nosso engajamento, como está a aderência das mensagens pelo nosso público interno.”

Tânia Oliveira

Coordenadora de Marca e Engajamento na Arteris - especialista em Employer Branding

Tenha nas mãos os dados que tanto precisa!

Transforme sua CI com a Dialog.