Diagnóstico inicial da CI e personas (Kelly Cufone - United Minds) Matriz de canais para evitar a infoxicação (José Luis Ovando - Supera Comunicação) Como treinar lideranças e influenciadores internos (Pâmera Ferreira - P3K Comunicação) CI como pilar da marca empregadora (Marcelo Rouco - Dale) Dados e estratégias de CI (Fernanda Nocera - Ação Integrada)